نبذة عن البرنامج

برنامج الحكومة الافتراضية

في ظل التحديات الكبيرة التي تواجهها مؤسسات الدولة العراقية في تقديم الخدمات بزخم عالي، ووسط بطء التحديثات الإدارية الخاصة بالنظم التقليدية، يبرز "برنامج الحكومة الافتراضية" كمبادرة استراتيجية مبتكرة أطلقها مكتب تطوير المشاريع. يهدف البرنامج إلى إعادة هيكلة نظام القيادة في الوزارات والدوائر الحكومية الخدمية من خلال دمج الذكاء الاصطناعي كأداة إدارية مساعدة، وليس بديلاً للبشر، ما يجعل من الذكاء الاصطناعي شريكًا فعالًا في تطوير الأداء الحكومي، وتحسين كفاءة اتخاذ القرار، وتسريع الإنجاز الخدمي.

الحكومة الافتراضية نموذج إداري رقمي ذكي قائم على توظيف منظومة متكاملة من الذكاء الاصطناعي التخصصي، بحيث يتم إنشاء "نسخ افتراضية ذكية" من القيادات العليا مثل الوزراء، المدراء العامين، ورؤساء الدوائر. تعمل هذه النسخ الذكية على تحليل البيانات، تقييم الأداء، متابعة المشاريع، تقديم التوصيات، وتحفيز فرق العمل عبر أنظمة دعم القرار التنبؤية (Predictive Decision Support Systems)، وتكون هذه النسخ مرتبطة مباشرة بمنصة مركزية يديرها ذكاء اصطناعي متقدم يمثل "رئاسة الوزراء الافتراضية".

أهداف البرنامج:

• - تحسين كفاءة الأداء الحكومي عبر الدعم الذكي للوزراء والمدراء بالبيانات الدقيقة والتحليل الاستباقي.

• - تقليل الفاقد الزمني والإداري الناتج عن الإجراءات الروتينية والبيروقراطية.

• - تعزيز الشفافية والمساءلة من خلال رقابة رقمية مستمرة على أداء الدوائر والوزارات.

• - تسريع وتيرة الإنجاز للمشاريع الخدمية عبر تنظيم الموارد ورصد التقدم تلقائيًا.

• - تطوير اتخاذ القرار المبني على الأدلة بدلاً من الاجتهادات الشخصية أو المصالح الضيقة.

مكونات البرنامج:

رئاسة الوزراء الافتراضية (AI Prime System):

نظام مركزي فائق الذكاء، ينسق بين جميع "الوزراء والمدراء الافتراضيين"، ويقدم تقارير استراتيجية شاملة لصانع القرار البشري الأعلى.

الوزير الافتراضي (AI Minister):

ذكاء اصطناعي متخصص بكل وزارة، يتابع تنفيذ السياسات، ويقارن الأداء بخطط العمل، ويقترح التعديلات اللازمة، ويصدر تقارير يومية للوزير البشري.

المدير العام الافتراضي (AI General Manager):

نظام ذكاء اصطناعي محلي يتبع لكل دائرة، يراقب الخدمات المقدمة، يلتقط الشكاوى من الجمهور، ويقيّم أداء الموظفين عبر أنظمة تغذية راجعة متواصلة.

نظام التكامل بين الإنسان والآلة (Human-AI Interface):

واجهات مخصصة لتسهيل التعامل بين صناع القرار البشر وهذه الأنظمة، عبر لوحات تحكم تفاعلية وتقارير مرئية ديناميكية.

الأثر المتوقع:

- رفع نسبة الإنجاز الخدمي السنوي بنسبة لا تقل عن 40%.

- خفض زمن اتخاذ القرار الحكومي إلى أقل من أسبوع.

- تحسين رضا المواطن العراقي عن الأداء الحكومي عبر منصات التفاعل الذكي.

- تهيئة العراق ليكون نموذجًا إقليميًا في استخدام الذكاء الاصطناعي الإداري.

للاستفسار عن البرنامج راسلنا:

إن "برنامج الحكومة الافتراضية" ليس مجرد نظام رقمي، بل هو مشروع وطني شامل لإعادة تصميم العلاقة بين الدولة والمواطن من خلال أدوات ذكية تعزز الكفاءة والعدالة وتقلل من الهدر والتأخير. وهو يشكل نواة لتحول حقيقي في شكل الإدارة العامة، ويضع البلاد على خارطة التقدم التقني والخدمي العالمي، متماشيًا مع أهداف رؤية العراق 2035 التي وضعها مكتبنا لتحديد اطار التعاون بين المكتب الخاص بنا والمؤسسات الأخرى لتحقيق اهداف التنمية المجتمعية.